لشرح ممارسات إدارة المعلومات الحالية على مواقعنا الإلكترونية.
جمع المعلومات واستخدامها:
لا تقوم دلسكو بجمع أي معلومات شخصية عنك عند زيارتك لموقعها الإلكتروني، ما لم يتم تحديد ذلك، أو ما لم تختر تقديم هذه المعلومات إلينا. ومع ذلك، عند زيارتك، يتم جمع المعلومات التالية وتخزينها تلقائيًّا:
- عنوان IP الذي تدخل من خلاله إلى الإنترنت وتاريخ ووقت زيارتك لموقعنا الإلكتروني.
- الصفحات التي تزورها (المسجلة بواسطة ملفات النص والرسومات التي تتكوَّن منها الصفحة).
تستخدم دلسكو هذه المعلومات للأغراض الإحصائية والمراقبة فقط، ولمساعدتنا في تحديد الخدمات الأكثر أو الأقل جذبًا للاهتمام بزوّارنا، بالإضافة إلى تحديد أداء موقع الويب.
لن يتم تخزين تفاصيل بطاقات الائتمان/ الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأيِّ طرف ثالث.
يجوز لنا استخدام أدوات أو برامج تابعة لجهات خارجية لإجراء التحليل الإحصائي. ومع ذلك، يتم جمع أجزاء معينة فقط من المعلومات غير الشخصية المجمَّعة، مثل عدد المستخدمين الذين وصلوا إلى موقعنا الإلكتروني أو الصفحات الأكثر زيارة. هذه المعلومات لا تحدد هويتك الشخصية.
تحافظ دلسكو على سرية جميع المعلومات التي تم جمعها باستثناء الحالات التي يُفصح عنها أو حسبما يتطلّبه القانون، أو كجزء من متطلبات حماية حقوق أو ممتلكات شركة دلسكو.
أمن المعاملات:
يرجى التأكد من أنَّ هذا الموقع لديه إجراءات أمنية مطبَّقة لحماية المعلومات التي تقدِّمها لنا. نحن نستخدم أساليب التشفير لحماية جميع المعلومات، التي تعتبر حساسة، أو أي بيانات أخرى يجب أن تظل آمنة؛ لتلبية المتطلبات القانونية الفيدرالية أو المحلية الخاصة بشركة دلسكو.
روابط لمواقع خارجية:
في محاولة لتوفير قيمة متزايدة لمستخدمينا، قد نقدِّم روابط لمواقع أو موارد أخرى. وبذلك أنت تقرّ وتوافق على أنَّنا لسنا مسؤولين عن تقديم مثل هذه المواقع أو الموارد الخارجية، ولا نؤيد ولسنا مسؤولين، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى (بما في ذلك المحتوى التشهيري) لهذه المواقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إعلانات أو منتجات أو مواد أو خدمات أخرى موجودة أو متاحة من خلال هذه المواقع أو الموارد، ولسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة أو جريمة ناجمة أو يُزعم أنها ناجمة عن أو فيما يتعلَّق بالاستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على هذه المواقع أو الموارد الخارجية.
قد تقوم هذه الأطراف الخارجية بجمع معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت، سواء على موقعها الإلكتروني أو على مواقع الويب الأخرى، من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى في محاولة لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مصمَّمة على نحوٍ خاصٍّ لتناسب اهتماماتك. يرجى تَذكُّر أنَّنا لا نستطيع الوصول إلى المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الخارجية أو التحكُّم فيها. لا تغطّي سياسة الخصوصية هذه ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.
إذا قمت بالاتصال بأي موقع آخر من خلال موقع دلسكو، فأنت بحاجة إلى قراءة سياسة الأمن والخصوصية الخاصة به لتحديد ممارساته المتعلِّقة بجمع المعلومات واستخدامها.
تغييرات سياسة الأمان والخصوصية:
تحتفظ دلسكو بالحق في تغيير سياسة الأمن والخصوصية هذه في أي وقت. سيتم دائمًا نشر النسخة المعدلة من سياسة الأمن والخصوصية فقط على الموقع الإلكتروني لشركة دلسكو.
انتهاك الخصوصية:
إذا كنت تشكُّ في تعرُّض خصوصيتك للخطر، فاتَّبع الخطوات التالية على الفور:
أغلق جميع المتصفحات.
قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور.
أبلغنا عبر البريد الإلكتروني على dulsco@dulsco.com
الشروط والأحكام:
أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع أو فيما يتعلَّق به يخضع ويُفسَّر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
دولة الإمارات العربية المتحدة هي مقر شركتنا.
يُحظر على القُصّر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدمين لهذا الموقع، ولا يُسمح لهم بإجراء أي معاملات أو استخدام الموقع.
إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزوِّد الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.
لن يتم تخزين تفاصيل بطاقات الائتمان/ الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تقديمها إلى أي طرف ثالث.
يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد mMerchant.
نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان/ الخصم فيزا وماستر كارد بالدرهم الإماراتي (أو أي عملات أخرى متفق عليها).
سياسة التسليم/الشحن
لن يقوم موقع www.dulsco.com بالتعامل أو تقديم أي خدمات أو منتجات إلى أي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
قد تؤدي المعاملات المتعددة إلى ظهور عدة مداخلات في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.
سيتم تقديم الخدمات والشروط والأحكام الأخرى وفقًا للاقتراح المقدَّم أو العقد الموقَّع بين شركة دلسكو والعميل.
سياسة الاسترداد والإلغاء
يتم استرداد الأموال فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية.
ستكون سياسة الاسترداد والإلغاء والشروط والأحكام الأخرى متوافقة مع العرض المقدَّم أو العقد الموقَّع بين شركة دلسكو والعميل.
إخلاء المسؤولية
لا يتحمَّل موقع دلسكو أو مديروه أو موظفوه أو وكلاؤه بأي حال من الأحوال أيَّ مسؤولية في أي حال من الأحوال عن أي خسائر أو أضرار يتعرض لها أيُّ مستخدم نتيجة استخدامه أو عدم قدرته على استخدام المواقع ومحتوياتها.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لضمان تقديم تجربة لك على موقعنا.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق مواقع الويب التي تزورها. يتم استخدامها على نطاق واسع من أجل جعل مواقع الويب تعمل بكفاءة أكبر، بالإضافة إلى توفير المعلومات لأصحاب الموقع.
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لمراقبة جلسات الزوّار.
لا يتم تخزين أي معلومات شخصية في ملف تعريف الارتباط الذي يصدره الموقع. القيمة المخزَّنة في ملف تعريف الارتباط هي معرّف مجهول، وهو غير مرتبط بأي معلومات شخصية أخرى قد تقدِّمها لنا أثناء زيارتك.
إذا كنت لا ترغب في تلقّي ملفات تعريف الارتباط هذه، فيمكنك تعطيلها في متصفِّحك، على الرغم من أنَّ القيام بذلك قد يؤثِّر على وظائف موقعنا.
تسمح معظم متصفِّحات الويب ببعض التحكُّم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفِّح.
لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك كيفية معرفة ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها وكيفية إدارتها وحذفها، قم بزيارة www.allaboutcookies.org.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
قد نقوم بجمع بيانات تقنية حول نوع متصفِّح الإنترنت ونظام تشغيل الكمبيوتر الذي تستخدمه، وكذلك الصفحات التي تزورها وتتفاعل معها. هذه المعلومات لا تحدد هويتك بصفتك فردًا، وتُستخدم فقط لتتبُّع استخدام الموقع حتى نتمكَّن من تحسين تجربتك على الموقع. إذا كنت لا ترغب في استخدامها؛ يمكنك تعطيل هذا الخيار في إعدادات متصفِّح الإنترنت الخاص بك.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث
يتضمن موقعنا أزرار روابط المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي من مواقع خارجية مثل منصة X وجوجل والمواقع ذات الصلة ولينكد إن وفيسبوك وإنستغرام، وغيرها. قد تعرض الصفحات التي تحتوي على هذا المحتوى المدمج ملفات تعريف الارتباط من هذه المواقع التي ليس لدى دلسكو أي تحكم بها. يجب عليك مراجعة موقع الويب الخاص بالطرف الثالث للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية التحكُّم في ملفات تعريف الارتباط هذه.
التحليلات/ ملفات السجل
كما هو الحال في معظم المواقع الإلكترونية، نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًّا وتخزينها في ملفات السجل. تشمل هذه المعلومات عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفِّح، ومزود خدمة الإنترنت (ISP)، وصفحات الإحالة/ الخروج، ونظام التشغيل، والتاريخ/ الوقت، وبيانات تدفق الدخول.
نحن نستخدم هذه المعلومات، التي لا تحدد هوية المستخدمين الأفراد، لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبُّع تحركات المستخدم حول الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل.
نحن نقوم بربط بعض هذه البيانات التي تم جمعها تلقائيًّا بمعلومات التعريف الشخصية. يتيح لنا ذلك تقديم تجربة أفضل عن طريق تقليل كمية البيانات التي يجب إدخالها عند ملء النماذج، أو تنزيل المحتوى المحمي، أو استكمال الاستبيانات، وما إلى ذلك.
التغييرات على سياسة الخصوصية
يحقُّ لشركة دلسكو، وفقًا لتقديرها الخاص، إضافة أو إزالة أو تعديل أو تغيير أي جزء من هذه السياسة كليًّا أو جزئيًّا في أي وقت. ونحن ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.
اتصل بنا
ص.ب 6238، دبي، الإمارات العربية المتحدة
هاتف: 3404660– 4 – 971+، 3404661 – 4 – 971+
المكتب المسجل: دلسكو ذ.م.م، شارع 26، القوز، المنطقة الصناعية 4، دبي، الإمارات العربية المتحدة
dulsco@dulsco.com
